Navegación
¿Es necesario navegar para obtener una descarga?
Los productos y contenidos multimedia sólo se pueden descargar a través de un enlace wap, o accediendo al portal wap de Club zed . Cada operadora establece para ello sus propias tarifas de navegación, según el tipo de contrato o plan de precios prepago que tengas.
¿Club zed funciona con todas las operadoras?
Club zed, en su modo de cobro por SMS, está disponible en todas las principales operadoras que operan en España (Movistar, Vodafone, Orange, Euskaltel y Yoigo), mientras que el sistema de pagos directos en factura, sólo está disponible para Movistar y Vodafone.
¿Club zed funciona con todos los terminales?
Cualquiera que tenga un terminal móvil, puede suscribirlo a Club zed y beneficiarse de la multitud de sorteos de importantes premios, como teléfonos móviles, televisiones, miles de euros para viajes o para compras, motos, y un sinfín de premios interesantísimos.
La descarga de contenidos desde el Club zed si puede ser que no sea compatible con algunos terminales. Esto va a depender de qué contenido se trate, de qué modelo de terminal móvil sea y de qué versión de software tenga instalado ese modelo de terminal concreto.
Algunos productos sólo son compatibles para determinados modelos de móviles. Te recomendamos que consultes con qué productos es compatible tu móvil, en el apartado “Compatibilidad” que encontrarás en www.clubzed.es.
Si has verificado la compatibilidad de tu móvil para dicho producto y aún así el problema persiste, ponte en contacto con nosotros.
Existen una serie de modelos que no soportan el modelo de suscripción, todos aquellos con lenguaje i-mode.
¿Cómo puedo configurar el WAP?
Para acceder a los enlaces que te enviamos a través de tú móvil y disfrutar de todo el contenido online y multimedia que ponemos a tú alcance, es necesario que tu móvil soporte la tecnología wap, y que esté configurado apropiadamente.
Normalmente los teléfonos con características WAP vienen ya configurados para poder navegar. No obstante, a veces, es posible que por distintos motivos se haya perdido la configuración. Por ello, si observas que el funcionamiento del wap en tu móvil no es correcto, te recomendamos que te pongas en contacto con tu operador:
Si tu móvil es Orange
Contacto y configuración:
Desde el fijo: 1474 (gratuito)
Desde el móvil Orange: 470 (gratuito)
Si tu móvil es Movistar
Contacto y configuración:
Desde el fijo: 1485 (gratuito)
Desde un móvil Movistar: 609 (gratuito)
Si tu móvil es Vodafone
Si eres usuario de Vodafone deberás tener activado el servicio de transmisión de datos. Si no es así o no estás seguro de tenerlo, se puede activar pulsando en el teléfono móvil la siguiente secuencia: *142# y después pulsar sobre el botón de llamada del terminal.
Contacto y configuración:
Desde el fijo: 607 123 000 (coste de la llamada según tarifas del operador desde el que se realice la llamada)
Desde un móvil Vodafone: 123 (gratuito)
Si tu móvil es Yoigo
Contacto y configuración:
Desde el fijo: 1705 (gratuito)
Desde un móvil Yoigo: 622 (gratuito)
Si tu móvil es Euskaltel
Contacto y configuración:
Desde el fijo o móvil: 1717 (gratuito)