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Pour toute question, commerciale ou technique concernant nos services, nos agents sont là pour vous répondre. Pour joindre le service Clientèle, veuillez adresser votre demande :

• Par courrier : Service Client Club Zed – 6bis rue Auguste Vitu, 75015 Paris
• Par email : en envoyant un email à l’adresse zed.care.fr@zed.com
• Par téléphone : 0800 94 61 63 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Merci d’accompagner votre demande des éléments suivants :

• noms et coordonnées (adresse, email…)
• le numéro du téléphone et l’opérateur du mobile utilisé pour s’inscrire au Club Zed
• le type de forfait (prépayé, compte bloqué, forfait…)
• le modèle du telephone utilisé
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